| 항상 도시바 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. |
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당사는 작년 9월부터 당사 노트북PC에 일부 탑재되어있던 SONY배터리팩의 자체 교환프로그램을
실행해왔습니다. 최근 일부 SONY 배터리팩의 발화사고와 관련하여 SONY사와 당사의 조사결과
SONY사 제조 배터리팩으로 인한 우발적인 사고로 판명되었으며, 이미 수 차례 SONY사와 당사가
공지 및 권고하였던 SONY 배터리팩 교환프로그램을 받지 않은 것으로 확인되었습니다.
당사는 현재 시행되고있는 배터리팩 교환프로그램에도 불구하고 아직 교체되지않은 SONY 배터리팩에
의해 발생된 점을 주목하여 당사의 제품에 사용된 관련 SONY배터리팩 교환 프로그램에의 참여를
적극적으로 권장하기 위해 보다 적극적으로 최선의 노멹을 다 할것입니다. |
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당사는 고객님들께서 가능한 빠른 시일 안에 SONY 배터리팩 교채 프로그램에 참여 하시기를
강력하게 권고하여 드립니다. |
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상기 문제의 SONY 배터리팩 교환프로그램은 무상으로 진행되며, 노트북PC 본체는 교환 프로그램
대상이 아닙니다. |
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소니 배터리팩 교환 프로그램 자세히 보기  |
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